Technicien support (H/F)

CDI
publié le 20/05/2022

Technicien support (H/F)

CDI

Description de l'offre

Rejoignez notre équipe d’Ingénieurs pour développer avec nous une société dynamique et en pleine croissance !

Nous sommes :

Une société de conseil Franco-allemande de plus de 1000 collaborateurs présente en France et à l’international, en pleine expansion, spécialisée dans deux grands domaines d’expertise (Systèmes Embarqués/Mécatronique et Technologies de l’Information).

Nos forces :

  • Une expertise métier forte et reconnue
  • Une aventure humaine permettant à ses collaborateurs de se développer et de s’épanouir au travail.
  • Un travail d’équipe favorisant l’échange et le partage !
  • Des valeurs qui nous guident au quotidien : Transparence, Créativité, Partage et Excellence !
  • Un esprit start-up qui nous anime jour après jour
  • Plus de 30 nationalités différentes !

Contexte :

Nous recherchons pour notre service infra interne, un Technicien Support afin d’accompagner l’équipe sur place. Sécurité, fiabilité, confidentialité et accessibilité seront les maîtres mots.

Vos missions :

  • la réception et résolution des différents dysfonctionnements
  • la gestion des demandes et le suivi des tickets de niveau 1
  • le suivi des incidents jusqu’à la résolution
  • les installations et mise à jour des équipements
  • la mise à jour de la plateforme (consolidation et analyse des tendances)

Votre profil :

  • Diplomé(e) d’un Bac+2/+3 dans un domaine similaire au poste, avec une première expérience en entreprise, sur un environnement Windows
  • Maitrise de l’anglais
  • Proactif(ve), autonome, rigoureux(se) et organisé(e)

Nos postes sont ouverts aux personnes bénéficiant d’une reconnaissance de travailleur handicapé. T&S Groupe encourage la diversité et l’égalité sur le lieu de travail. Tous les candidats qualifiés H/F sont pris en considération pour un emploi sur un pied d’égalité.

Offres qui peuvent également vous intéresser