Technicien support (H/F)
CDIDescription de l'offre
Rejoignez notre équipe d’Ingénieurs pour développer avec nous une société dynamique et en pleine croissance !
Nous sommes :
Une société de conseil Franco-allemande de plus de 1000 collaborateurs présente en France et à l’international, en pleine expansion, spécialisée dans deux grands domaines d’expertise (Systèmes Embarqués/Mécatronique et Technologies de l’Information).
Nos forces :
- Une expertise métier forte et reconnue
- Une aventure humaine permettant à ses collaborateurs de se développer et de s’épanouir au travail.
- Un travail d’équipe favorisant l’échange et le partage !
- Des valeurs qui nous guident au quotidien : Transparence, Créativité, Partage et Excellence !
- Un esprit start-up qui nous anime jour après jour
- Plus de 30 nationalités différentes !
Contexte :
Nous recherchons pour notre service infra interne, un Technicien Support afin d’accompagner l’équipe sur place. Sécurité, fiabilité, confidentialité et accessibilité seront les maîtres mots.
Vos missions :
- la réception et résolution des différents dysfonctionnements
- la gestion des demandes et le suivi des tickets de niveau 1
- le suivi des incidents jusqu’à la résolution
- les installations et mise à jour des équipements
- la mise à jour de la plateforme (consolidation et analyse des tendances)
Votre profil :
- Diplomé(e) d’un Bac+2/+3 dans un domaine similaire au poste, avec une première expérience en entreprise, sur un environnement Windows
- Maitrise de l’anglais
- Proactif(ve), autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
Nos postes sont ouverts aux personnes bénéficiant d’une reconnaissance de travailleur handicapé. T&S Groupe encourage la diversité et l’égalité sur le lieu de travail. Tous les candidats qualifiés H/F sont pris en considération pour un emploi sur un pied d’égalité.
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